Chính sách bảo hành

Để phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn, khách hàng sẽ được đổi ngay sản phẩm mới 100% nếu sản phẩm bị hỏng trong vòng 1 tháng đầu sau khi mua hàng thỏa mãn điều kiện bảo hành. Xem thêm Chính Sách Đổi Trả Hàng.

Công ty chúng tôi thông báo đến quý vị chế độ bảo hành khi mua hàng do công ty Nhật Hoàng phân phối.

 

I. THỜI GIAN BẢO HÀNH

Các thương hiệu của Nhật Hoàng phân phối chính hãng như sau:

1. CAVS Professional Audio

SẢN PHẨM LOA MIXER ANALOG SUBWOOFER CỤC ĐẨY MICRO KHÔNG DÂY
THỜI HẠN BẢO HÀNH 1 năm 3 năm 1 năm 1 năm 1 năm

 

2. Jarguar Electronics

SẢN PHẨM AMPLY VANG SỐ MIC
THỜI HẠN BẢO HÀNH 3 năm 1 năm 1 năm

 

3. California Electronics

SẢN PHẨM AMPLY MICRO CÓ DÂY
THỜI HẠN BẢO HÀNH 1 NĂM 1 NĂM

 

 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
– Các điều kiện bảo hành được tuân thủ theo quy định của hãng.
– Thiết bị được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành  được tính kể từ ngày mua hàng.
– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên thiết bị và không nằm trong những điều khoản liệt kê trong mục:

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
– Thiết bị hết thời gian bảo hành.
– Phiếu bảo hành,tem bảo hành bị rách,không có tem bảo hành,tem bảo hành bị dán đè,hoặc tem bảo hành bị sửa đổi,mờ,không chính xác…
– Số seri, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa hoặc rách.
– Hỏng do thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, lỗi đấu nối các thiết bị…
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do điều kiện bảo quản kém.
– Sản phẩm bị rơi, bị va đập,móp,nứt,vỡ. Sản phẩm bị lỗi do Quý khách hàng vận chuyển hoặc lắp đặt sai quy cách.
– Hư hỏng được xác định là do lỗi của người sử dụng
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên trung tâm bảo ủy quyền của công ty Nhật Hoàng.
– Sản phẩm bị nước chảy vào (tất cả các loại nước nói chung).
– Trong một số trường hợp đặc biệt, nếu có sự đồng thuận của 2 bên, công ty sẽ hết sức tạo điều kiện để khách hàng được phục vụ bảo hành chính hãng

 

III. SẢN PHẨM KHÔNG THỎA MÃN ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Công ty Nhật Hoàng sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với chi phí thấp nhất có thể khi quý khách có nhu cầu hỗ trợ sửa dịch vụ đối với sản phẩm hết thời gian bảo hành hoặc sản phẩm gặp sự cố do lỗi của người dùng.

 

IV. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

Quý khách hàng có thể liên hệ tới các Trung tâm bảo hành của công ty Nhật Hoàng theo địa chỉ:
1. Công ty TNHH XNK quốc tế Nhật Hoàng

  • Địa chỉ: 63 Nguyễn Khoái, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Điện thoại: 0243.937.8010 – 043 984 6332

2. Chi nhánh miền Nam

  • Địa chỉ: 370 Điện Biên Phủ, P.11, Q.10, TP HCM
  • Điện thoại: 028.6651.6655 – 097 2247 419

3. Công ty trách nhiệm hữu hạn Đông An Việt

  • Địa chỉ: 94 Bế Văn Đàn, Phường Chính Gián, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.
  • SĐT: 0236 3649 868

4. Doanh nghiệp tư nhân Phước Cường

  • Địa chỉ: 89 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
  • SĐT: 0903133717

 

V. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Nhận sản phẩm bảo hành tất cả các ngày trong tuần (Trừ chủ nhật và các ngày lễ,tết)
– Buổi sáng từ 8h30 đến 12h00
– Buổi chiều từ 13h00 đến 17h30

 

VI. THỜI GIAN XỬ LÝ:

Tất cả các trường hợp bảo hành sẽ được xử lý trong 1-6 ngày làm việc

 

VII. GIẢI ĐÁP YÊU CẦU: 

Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0243.937.8010

 

bao-hanh-nhat0-hoang-audio